CONDIZIONI GENERALI

Tetasport snc, con sede legale in Via Aporti 54, 20125 Milano, iscritta al Registro Imprese di Milano, è titolare del sito www.tetasport.com

L'articolo/gli articoli che selezionerete tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito di Tetasport potrà/potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1) Con l'invio dell'ordine, Lei ha trasmesso a Tetasport una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti da Lei selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL
185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Tetasport qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
2) Tetasport Le confermerà con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine da Lei trasmesso, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Tetasport.
3) Lei ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Tetasport il suo eventuale annullamento, telefonando al n. (+39) 02.26.14.84.99 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo ordini@tetasport.com
4) L'email di conferma ordine Le fornirà inoltre le informazioni indispensabili per effettuare il pagamento e quant'altro fosse necessario all'effettivo espletamento dell'ordine.

Modalità e spese di consegna
Tetasport consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità possibile. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata al recapito da Lei indicato, nei tempi stabiliti (1 giorno lavorativo).
Il costo minimo di ogni spedizione è di 12€ (confezione indicativa di 10 paia di scarpe).
Isole e Calabria sono soggette ad un sovrapprezzo e non si garantisce la consegna in 1g lavorativo.
I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Tetasport.

Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se Lei è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Tetasport un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, dovrà inviare a Tetasport una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Tetasport snc, Via Aporti 54, 20125 Milano, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Tetasport provvederà rapidamente a comunicarLe le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.
Quale unico onere, in questo caso, Lei dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Tetasport. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Tetasport snc provvederà a rimborsarLe l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà Sua cura fornire tempestivamente a Tetasport snc le coordinate bancarie, al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Tetasport sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
Quale unico onere, in questo caso Lei dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Tetasport.
Il successivo reinvio della merce sostitutiva sarà a carico di Tetasport snc.

Merce difettosa
Per tutti i reclami inerenti a prodotti considerati e/o dichiarati difettosi da parte del consumatore (sia esso un privato, un istruttore, un giocatore, un agente, un'associazione, una palestra, una società o un negozio) Tetasport snc si riserva il diritto di verificarne lo stato, in seguito a restituzione degli stessi per mezzo del consumatore il quale si farà carico di eventuali spese di trasporto.
La valutazione sulla merce dichiarata non conforme effettuata da Tetasport snc sarà di duplice natura: livello generale del danno riscontrato e tempo di utilizzo del prodotto da parte del consumatore.
In caso di danno imputabile SOLO ad un effettivo e tangibile difetto di fabbricazione la Tetasport snc provvederà alla sostituzione immediata del prodotto con spese di spedizione a proprio carico.
In caso di danno imputabile al naturale deterioramento del prodotto in seguito all'utilizzo la Tetasport snc non si fa carico di sostituzioni di alcuna natura.
Nel caso infine in cui siano necessarie valutazioni di altra natura Tetasport snc si riserva il diritto di dare mandato per le stesse alla società produttrice e di procedere di conseguenza in conformità a quanto riscontrato.

Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Tetasport snc, Via Aporti 54, 20125 Milano.

Legge applicabile
Il contratto di vendita tra Lei e Tetasport si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

PregandoLa di conservare le attuali condizioni e di eseguirne una stampa, Le ricordiamo che, per qualsiasi chiarimento in merito all'ordine eseguito o al contenuto del presente messaggio di avviso, può contattarci via e-mail all'indirizzo ordini@tetasport.com, o telefonando al numero (+39) 02.26.14.84.99